Cabinet d'avocat — AI Chatbot for
Virtual Receptionist pour cabinets d'avocats capte et qualifie les demandes en ligne, répond aux questions courantes et planifie des consultations préliminaires. Le widget trie les dossiers par type de contentieux, recueille les informations essentielles et synchronise les créneaux disponibles. Il réduit les appels manqués, oriente les urgences, et s’intègre à vos outils tout en respectant la confidentialité des échanges.
Analyse l’intention, le domaine juridique et l’urgence, valide les informations clés, et oriente vers la bonne pratique avant tout contact, afin de concentrer le temps avocat sur les dossiers pertinents.
Propose des créneaux selon vos disponibilités, envoie des confirmations et rappels, collecte les motifs de consultation et coordonnées, et évite les allers-retours pour poser rapidement un premier échange qualifié.
Chiffrement des échanges, contrôles d’accès par rôle, effacement des données selon vos politiques, et paramètres RGPD pour consentement et traçabilité, afin de préserver la confidentialité et limiter les risques.
Comment s’intègre Virtual Receptionist à mon site et à mes agendas ?
Nous fournissons un script léger à coller sur votre site ou via votre CMS. Le widget se connecte à vos calendriers compatibles via OAuth, respecte vos règles de disponibilité et crée des événements avec les informations collectées auprès du prospect.
Peut-il gérer plusieurs domaines juridiques et transférer au bon interlocuteur ?
Oui. Vous définissez des scénarios par pratique (droit du travail, famille, pénal, etc.), des critères d’urgence et de conflit d’intérêts. Le chatbot oriente, escalade vers un humain si nécessaire et consigne chaque échange dans votre outil choisi.
Quelles garanties de confidentialité et de conformité proposez-vous ?
Les données sont traitées selon vos consignes, avec journalisation des accès, conservation limitée et purge paramétrable. Virtual Receptionist ne réutilise pas les contenus pour entraîner des modèles. Vous pouvez activer consentement explicite, anonymisation et hébergement en Union européenne.