Cabinet comptable — AI Chatbot for
Virtual Receptionist est un widget de chat IA conçu pour les cabinets comptables. Il accueille chaque visiteur, qualifie les besoins (création d’entreprise, tenue, fiscalité, paie), propose une prise de rendez-vous, et collecte les informations essentielles. Il synchronise agendas, répond aux questions courantes et oriente vers le bon interlocuteur, même en dehors des horaires.
Le chat identifie le profil et l’urgence du visiteur, collecte coordonnées et contexte, puis propose le bon créneau ou canal, afin d’éviter les échanges inutiles et gagner du temps.
Synchronisation avec vos calendriers, règles de disponibilité et type de rendez-vous. Le visiteur réserve en quelques étapes, reçoit confirmation, et votre équipe dispose d’un dossier déjà structuré.
Base de connaissances personnalisable pour expliquer prestations, documents requis, délais usuels et étapes clés. Réduit les appels répétitifs et améliore la clarté du parcours avant tout échange avec un expert.
Comment s’intègre-t-il à nos outils existants ?
Oui. Virtual Receptionist s’intègre via liens de calendrier, widgets embarqués et connecteurs standards. Vous pouvez pousser les données vers votre CRM, envoyer des notifications email, créer des tâches, et déclencher webhooks pour automatiser l’accueil, la qualification et la prise de rendez-vous.
Comment gérez-vous la confidentialité et le RGPD ?
Vous contrôlez les champs collectés, les finalités et la durée de conservation. Le widget propose des consentements explicites, masque les données sensibles lorsque nécessaire et permet l’export ou la suppression sur demande. Les accès sont journalisés et paramétrables selon les rôles.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Le déploiement est guidé. Vous choisissez un modèle pour cabinet comptable, importez votre base de questions-réponses, connectez l’agenda et définissez les règles de routage. Un mode brouillon permet de tester avant mise en ligne, puis d’ajuster sans interrompre le service.