Cabinet gynécologue — AI Chatbot for
Le widget de chat Virtual Receptionist aide votre cabinet de gynécologie à capter les demandes entrantes, répondre aux questions fréquentes et proposer une prise de rendez-vous immédiate. Il qualifie les motifs (suivi, contraception, grossesse, dépistage), oriente les patientes selon vos règles et transmet les informations utiles à votre secrétariat, réduisant les appels manqués tout en maintenant la confidentialité.
Propose des créneaux selon vos disponibilités, motifs et durées, collecte les informations préalables et envoie la demande vers votre agenda ou secrétariat pour validation, selon vos préférences.
Identifie le motif de consultation, filtre les sujets inappropriés, rappelle les limites du service et oriente vers les canaux adaptés en cas d’urgence ou d’acte nécessitant prise en charge.
Conserve l’historique utile pour votre suivi interne, masque les données sensibles dans les notifications et applique les politiques de confidentialité du cabinet afin de protéger les informations personnelles des patientes.
Comment s’intègre-t-il à mon agenda existant ?
Le chatbot propose des créneaux définis dans Virtual Receptionist, peut envoyer les demandes vers votre secrétariat, votre agenda compatible iCal ou un formulaire interne. Vous choisissez les motifs, durées et validations nécessaires, afin d’éviter les doublons et de respecter votre organisation.
Le chatbot donne-t-il des conseils médicaux ?
Non. Il ne remplace pas une consultation médicale et se limite à des informations générales, rappels administratifs et orientation. Pour les symptômes inquiétants ou situations urgentes, il affiche des consignes claires et redirige vers les canaux appropriés définis par votre cabinet.
Puis-je le personnaliser et protéger les données patients ?
Oui. Vous paramétrez messages, parcours, motifs, créneaux, champs obligatoires et consentements. Les échanges sont stockés de manière sécurisée, avec accès restreint, masquage dans les notifications et durées de conservation configurables conformément aux politiques de votre cabinet.