Salon de massage — AI Chatbot for
Virtual Receptionist pour salon de massage accueille chaque visiteur, répond aux questions fréquentes et propose une prise de rendez‑vous instantanée, sans files d’attente au téléphone. Le widget qualifie les demandes, oriente vers les soins appropriés, collecte les coordonnées utiles et synchronise les disponibilités, afin de réduire les échanges répétitifs et de libérer votre équipe pour les tâches essentielles en cabine et à l’accueil.
Le chatbot propose des créneaux selon votre planning connecté, enregistre les coordonnées et confirme le rendez‑vous, tout en gérant les préférences de soin et les remarques clients.
Identifie le motif de visite, propose le massage adapté, capte les leads pour offres ou cartes‑cadeaux et transmet les informations utiles à l’équipe avant l’arrivée du client.
Répond aux questions fréquentes sur soins, hygiène, contre‑indications, accès et horaires, collecte les messages et redirige vers les canaux souhaités lorsque l’équipe n’est pas disponible.
Comment s’intègre Virtual Receptionist à mon planning et à mon site ?
L’installation se fait via un code léger intégré à votre site. Virtual Receptionist peut se connecter à votre agenda compatible pour proposer des créneaux en temps réel ou fonctionner en mode prise de message selon vos préférences.
Puis‑je personnaliser les scripts, les soins et les politiques ?
Oui, vous éditez la tonalité, les salutations, les parcours par type de massage, contre‑indications et règles de réservation ou d’annulation. Vous définissez les champs requis, les indisponibilités récurrentes et les consignes internes affichées à l’équipe.
Comment est gérée la confidentialité des données clients ?
Virtual Receptionist est conçu pour respecter le RGPD. Les échanges sont chiffrés en transit et au repos, la collecte est limitée au nécessaire, avec consentement et journalisation. Vous disposez d’outils pour export, rectification ou suppression sur demande des clients.